派遣でキャリアアップ

電話対応のしかた: まずあなたは派遣会社への登録予約の電話をしますが、すでにここからあなたの電話対応業務のスキルは審査されています。ビジネスマナーはできているか、電話対応が業務内容に入っている案件は紹介できるかなどの点を登録を予約する時点でチェックされています。派遣会社のコーディネーターは電話の印象と実際に会ったときのあなたの印象とで最終的に判断します。予約の電話からあなたの評価が始まっていることを意識しましょう。

ビジネスマナー: １.挨拶はハキハキと。「本日はよろしくお願い致します」「どうもありがとうこざいました」この２点は必ず言えるようにしておきましょう。挨拶もろくにできないようでは仕事は紹介してもらえません。２.「です」「ます」調で。コーディネーターによっては、あなたの緊張をほぐそうとして、気さくに説明する人もいますが、あくまでもあなたを評価していることを意識して、「です」「ます」調で話をするようにしましょう。３.名刺は立って受け取る。コーディネーターや営業マンから名刺を受け取る際には、座っていても必ず立って受け取るようにしましょう。

スキルよりも人間性: コーディネーターは基本的なヒューマンスキルを重視します。しかし、笑顔が苦手な人が無理やり愛想を振りまく必要はありません。緊張してしまい、どのように自分を表現していいのかわからない人もいると思います。そんなときには、このコーディネーターを信用しよう、信頼関係を築こうと考えるようにしましょう。そうすることのより、あなたの態度も自然に柔ら中区なると思います。礼儀作法をきっちりと行い、にこやかな態度で接する。これが登録時のポイントです。